靈帆采用質(zhì)量管理體系是一個組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略決策。它是專門為特定的軸承產(chǎn)品和相關(guān)采用過程而設(shè)計的。質(zhì)量管理體系顯示顧客在輸入需求中扮演著重要角色。監(jiān)控客戶的滿意度要求評估的信息與客戶的意見即組織是否已滿足客戶的需求，質(zhì)量管理系統(tǒng)也應(yīng)用于員工在運用質(zhì)量方針和在追求質(zhì)量和持續(xù)一致的戰(zhàn)略目標。按照質(zhì)量管理體系的承諾執(zhí)行訂單輸入到設(shè)計、制造和維護活動。